こんにちは!スマホ119石川店の山内です。
最近よく聞く「eSIM」。小さなカードを差し込むSIMとは違い、端末に内蔵された仕組みを使って通信契約の情報を設定します。カードの抜き差しがないぶん便利ですが、機種変更や修理では少しだけ準備が必要です。
見えないSIMだからこそ、確認は見える形で。ここ、大事です!

機種変更は旧端末を消す前に
eSIMの移行方法は、通信会社や端末によって異なります。新しい端末で通話や通信ができることを確認する前に、旧端末を初期化してしまうのは避けたいところ。
通信会社のアカウント情報、本人確認に使う情報、Wi-Fi環境も先に確認しておくと落ち着いて進められます。eSIM用のQRコードなどが再利用できるかどうかも契約先によって違うため、不明な場合は通信会社への確認が確実です。

修理前はeSIMの再設定も想定
修理内容によっては、端末の初期化や交換が必要になる場合があります。その際、eSIMの再発行や再設定が必要になることも。バックアップに加えて、契約している通信会社とログイン方法を控えておくと安心です。
ただし、慌ててeSIMを削除する必要はありません。端末の状態や修理内容を確認してから判断しましょう。修理項目は修理料金表でも確認できますが、eSIMの扱いを含む詳細は店頭でご案内します。
見えない部分まで一緒に確認
「これ、物理SIM?eSIM?」という段階でも大丈夫。設定画面を見ながら整理すると分かりやすいですよ。

スマホ119石川店
店長 山内
機種変更や修理前に迷ったら、消去ボタンを押す前にひと呼吸です(^o^)
スマホ119石川店|〒904-1106 沖縄県うるま市石川2-24-5 / TEL 080-3402-5119 / 営業 11:00〜20:00(年中無休)
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