西原店

結論：電源が入らないiPhoneでも、原因しだいでデータは取り出せることが多いです。

スマホ119西原店の古波津です。ある日「急に真っ黒で…中の写真だけでも！」と相談。ここ、勝負どころ。

Q. 電源が入らなくなったiPhone、データは取り出せる？

まず分かれ道は2つ。本体が生きていて表示だけ死んでる（画面故障）パターンと、基板・バッテリー側が止まってるパターン。前者なら画面修理でそのまま起動→即バックアップできることも。後者でも、バッテリー交換や基板の処置で「起動だけ」させてデータ救出を狙います。

NG：充電器を刺しっぱなしで放置、何十回も強制再起動、PCに繋いで復元（初期化）を押す、ドライヤーで温める。データ救出の難易度が上がります。まずは触りすぎず、状態（落とした/濡れた/熱かった等）だけメモして持ち込みが早い！データ相談は/データ復元もどうぞ。

Q. 画面が真っ黒なだけで、実は起動していますか？

通知音やバイブ、着信はあるのに表示だけ無いなら可能性大。画面修理で一気に解決することがあります。

Q. 持ち込む前にやっておくと助かることは？

無理に操作せず、症状の経緯だけ整理。ケースや保護ガラスはそのままでOK、こちらで確認します。

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