とよみ店

スマホ119とよみ店です。修理店って、入る前に一回立ち止まりますよね。
「何持っていく？」「どれくらい待つ？」「データ消える？」…そこ、先に言っちゃいます。

来店〜受け取りまで（番号順）

1. 来店
   予約なしでも入れる日が多いです。ただ、土日や夕方はバタつきがち。待ち時間が読めないのがイヤなら予約フォームが安心。
   見積りだけ・相談だけもOK。ここ大事。話して「やっぱ今日はやめとく」も全然ありです。
2. 受付・症状確認
   まずは症状を一緒に確認。だいたい5〜10分くらいで、どこが怪しいか当たりを付けます。
   「落としてからタッチがズレる」「充電が増えない」「朝だけ電源落ちる」みたいな、ざっくりで十分。
   端末が熱い／膨らんでる／変なニオイ…そのときは無理に触らず、そのまま渡してください。カバンの中で圧かけないのもポイント。
3. 見積り（納得してから作業）
   料金と作業内容、リスクまで話してから。OKをもらってから手を動かします。勝手に進めません。
   目安を出すとこんな感じ（機種で上下します）。
   ・バッテリー交換：6,000〜12,000円くらい／作業30〜60分が多め
   ・画面交換：12,000〜30,000円くらい／作業60〜120分が多め
   ・水没：状態でかなり変動（当日返せる時もあれば1〜3日預かりも）
   ※「とりあえず金額だけ聞きたい」もOK。遠慮いりません。
4. 修理
   基本はデータそのままで進めます。写真・連絡先・LINE、触らないまま直すイメージ。
   ただし、基板の不調や重度水没などで、どうしても初期化が必要なケースもゼロじゃない。そういう時は理由→選択肢→同意の順でちゃんと確認します。勝手に初期化しません。
5. 動作確認
   直したところだけ見て終わり、にしないです。
   画面／充電／カメラ／マイク／スピーカー／通信／指紋・Face認証など、周辺まで一通りチェック。だいたい〜15分。
6. お渡し
   最後は一緒に状態確認。「ここ、もう一回押してみていい？」もちろんどうぞ。
   気になる点はその場で言ってください。帰ってからモヤモヤするの、もったいないので(^o^)

持ち物と、事前にやると安心なこと

持ち物：端末／パスコード（ロック解除できないと動作確認が止まります…）／必要な場合のみ本人確認（端末購入サポートや設定作業を伴う時など）。
できれば：バックアップ。特に写真とLINE。修理自体はデータそのままが基本でも、万が一の保険です。
「バックアップのやり方が分からん…」もOK。受付で一緒に確認できます（内容によっては設定サポート費がかかることがあります。先に金額出します）。
料金も所要時間も、症状と機種でズレます。だからこそ、まず聞いてから決めましょ。よくある質問はこちら。

スマホ１１９とよみ店｜〒901-0205 沖縄県豊見城市根差部710 ／ TEL 090-6534-5119 ／ 営業 10:00〜19:00（年中無休）
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