スマホ119 専務の現場ノート
専務ブログ現場から、次の119へ。
壊れたiPhoneを自分で直したあの日から、修理ひと筋で11年。いまは専務として全店舗の現場を回り、仲間の技術と心に火をつけるのが仕事です。スマホ119を責任持って引っ張っていく覚悟と、現場で起きているリアルを、そのまま書いていきます。
- 修理歴 11年たたき上げ
- 全 8 店舗現場を統括
- 育てる仲間と技術
背中で教えて、言葉で渡す。
こんにちは!スマホ119で専務をしています、富村レオです(^^)
今日は、電源は入っているのに、テレビが真っ暗か「信号なし」のとき。スポーツの日の据置図鑑㉔、PlayStation 5です。急ぐ方は④の手順からどうぞ。
9月最後の今のテレビに昔のゲーム機を映す回は「形が合わない」話でした。今回はその先、挿し口そのものが壊れる話です。

①あの頃 — 2020年11月、コロナの年に
発売は2020年11月12日。発売時の価格は、ディスクドライブ付きが49,980円+税、デジタル・エディションが39,980円+税でした。
3月24日に東京五輪・パラリンピックの延期が決まった、コロナの年です。
僕はこのとき22歳で、もうスマホ119で働いていました。昔の名機じゃなく、同じ時代の現役機です。

②遊んでた — 最初から入っていた主人公
思い出話は書けないので、今見て「この機械らしい」3本を。
- ASTRO's PLAYROOM。本体に最初から入っているアクションゲーム。主人公はロボットのアストロです
- ファイナルファンタジーXVI(2023年6月22日)。召喚獣を宿す者たちの過酷な運命を描く、FF本編16作目のアクションRPG。同梱版のPS5も同じ日に出ました
- アストロボット(2024年9月6日)。ASTRO's PLAYROOMの正統進化作で、宇宙で散り散りになった仲間を救い出す3Dアクション。2024年のゲーム・オブ・ザ・イヤー受賞作です
最初から入っていたソフトの主人公が、4年後には年間の主役。好きなんですよね、こういう話(^^)
③開けてみる — メーカーが自分で開けて見せた
僕が開けた話ではなく、2020年10月7日の公式の分解映像と、設計者のインタビューから。初期型CFI-1000の中身です。
- 大きなファンをゆっくり回して静かにする考え方
- チップと冷却部品のあいだに液体金属。電気を通すので、周りをスポンジのような材料で囲って漏れを防いでいる
- 背面にHDMI 2.1の出力端子
そして今日の主役。初期型(CFI-1000〜1200)のHDMI端子は基板にはんだ付けされた部品で、取り付けにははんだ付けと基板修理の技術が要ります(iFixitの部品ページより)。新型のCFI-2000やPS5 Pro(CFI-7000)も同じ作りかは、僕はまだ確かめられていません。

④今、壊れるとこ — 映らないのは、ケーブルか差込口か
まず電源ランプ。白く点灯していれば、PS5は正常に起動しています(公式)。映像だけがテレビに届いていない状態です。
ケーブルを抜いたら、挿し直す前にひとつだけ。差込口を明かりでのぞいてください。奥で見えにくいなら、電源を切ってランプが消えてから、プラグとケーブルを抜いて手前へ。ランプが点いている間は動かさないで。中のピンが曲がっていたら、挿し直さずにお店へ。
ピンがまっすぐなら、本体のせいとはまだ限りません。公式の切り分けはこの順番。
- HDMIケーブルを挿し直す
- 別のHDMIケーブルで試す。付属以外なら付属のものに戻す
- テレビの別の入力、別のテレビで試す
- AVアンプなどを外して、テレビに直結
- テレビのコンセントを抜いて5分以上。テレビのソフトも最新に
- セーフモードで「映像出力を変更」→「HDCPモードを変更」→「HDCP1.4のみ」

セーフモードは、電源ボタンを3秒押して電源を切り、もう一度押し続けて2回目のビープ音(1回目から7秒後)で離します。コントローラーはUSBケーブルでつないでPSボタン。初期化など、ほかの項目は選ばないでください。
全部だめなら、差込口を疑います。うちのPS修理のページにも「ケーブルを替えてもダメなときは、本体の差込口の中でピンが折れていることがあります」とあります。中のピンが曲がる・欠ける、端子ごと基板からはがれる、ということもあります。
HDMI端子は背面にあって、ケーブルが後ろへ飛び出す形。テレビ台の奥で強く曲がっていたり、本体を持ち上げると引っぱられたり。心当たり、ありませんか。
基板修理の業者さんの解説では、いちばん多い原因は「ケーブルを挿したまま本体を動かした・引っかけた」。ショートなどでHDMIの信号を整えるチップまで傷むことがある、とも。

なので、これはやらないでください。
- 曲がったピンを、ピンセットや針で起こす
- 変形した差込口に、何度も挿し直す(同じ解説いわく、直す範囲が広がる)
- 自分ではんだ付けする
- 上カバーより奥を開ける(公式:分解の痕跡があると、修理・交換を断る場合がある)
お店のPS5の修理メニューにはHDMI端子交換があります。初期型(CFI-1000〜1200)より後の型は、受けられるかを先に確かめたいので、型番を伝えてください。分からなければ本体ごと見せてもらえれば大丈夫です。お見積りまでは無料、直せなかったら修理代はいただきません。
HDMI端子の交換なら本体のデータはそのまま、と店のページにもあります。「映らない=本体の寿命」とはかぎらないんです。
⑤改造メモ — 現行機は、いじらずに守る
現行機なので改造はせず(保証が残っていれば、まずメーカーへ)、公式の「壊さない」メモを。
- 動かす前に、電源プラグを抜いてケーブル類を外す。今日いちばん伝えたい一文です
- 電源ランプが点灯・点滅中は、動かさない・置き方を変えない
- HDMIケーブルは付属のものを使う。周りは10cm以上空ける
- ほこりは、プラグを抜いて公式の手順どおりに上カバーを外し、外した所の2つの穴(ダストキャッチャー)を掃除機で吸う
上カバーより奥は開けないでください。中の液体金属は電気を通すので、基板に付くとショートの原因になります。

差込口の話は、今のスマホも同じです
差込口って、機械の中でいちばん「外」とつながっている場所なんですよね。挿さっているあいだ、ずっと外から力を受けている。
スマホの充電口も同じです。挿したまま寝転んで使う、充電しながら引っぱる。差し込みがゆるい、角度で充電されない、も「挿し口」の話。傷みやすいのは、たぶん人の手がかかる所なんです。
PS5の相談はPS修理、スマホの料金の目安は修理料金表からどうぞ(^^)
次回はパソコン編の2台目、X68000。電源とコンデンサの話です。
スマホ119は沖縄県内に8店舗を構えるスマホ・iPhone修理店です。スマホだけでなく、ゲーム機(Switch・PS・3DS・PSP等)の修理・買取も承っています。
画面割れ・バッテリー・水没・データ復旧など、お気軽にご相談ください(^^)
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