水没修理

スマホ１１９の修理担当です。

沖縄のスコールは、降りはじめて５〜１０分で道路を池に変えます。歩道の端がどこまで側溝か分からなくなって、そこに落とす。駐車場のくぼみに落とす。うちに来る水没のうち、けっこうな数がこの手のやつです。

落としたあとの数分で結果が変わるので、そこだけ先に。充電しない・電源を入れない・振らない。ここに一つ足すと、拾ってすぐ洗わない。

泥水は、水と泥が別々にやってくる

水たまりの水は、真水ではありません。溶けているものが多いぶん電気を通しやすい。それに加えて、泥という固形物がついてきます。

泥の正体は砂と土と有機物です。乾いても消えない。乾いたら固まって、内側に居座り続けます。とくに砂は硬いので、スピーカーの網やゴムのパッキンを削ってしまう。次に雨に当たったときの防水が、もう昨日までの防水ではなくなっているわけですね。

側溝の水はさらに雑です。台所や風呂から出た生活排水が流れているので、油分と洗剤とタンパク質が混ざる。乾くと膜になって、基板の上にへばりつきます。

もうひとつ、沖縄ならではの話を。海に近い側溝の水は、潮の具合で塩分が混じっていることがあります。塩が入ると腐食の速度が変わる。真水の水没と海水の水没では急ぎ方が違うので、落とした場所が海沿いだったかどうかは、受付で言ってもらえると助かります。

拾った直後にやりがちで、たいてい悪化するもの

泥がついていると、どうしても「まずきれいにしよう」となります。その気持ちが裏目に出ます。

1. 水道でジャバジャバ洗う／泥は落ちても、代わりに新しい水が奥まで入ります。差し引きで悪化です
2. シャツの裾でこすって拭く／泥に混じった砂が研磨剤になって、画面とカメラのレンズに細かい傷が残ります
3. 穴に息を吹きかける、エアダスターを噴く／泥水を奥へ押し込むだけ。中で乾かれると始末が悪い
4. ティッシュを充電口に詰める／繊維がちぎれて残り、あとで取り出すのに余計な手間がかかります
5. とりあえず電源が入るか確かめる／いちばん惜しいコースです

電気を流すと、そこで終わることがある

五つめを詳しく。

泥水が残った状態で電気を流すと、本来つながっていない端子どうしが水を通してつながります。ショートですね。濡れただけなら基板が生きていた端末が、通電した一瞬で焼ける。うちで「電源さえ入れなければ、まだ手はあったかもしれません」とお伝えする個体は、ほとんどがこの流れです。

振るのも同じ理由でだめ。スピーカーの穴から出てくるのは外側にあった水だけで、内側の水は奥へ飛んでいきます。

記録で見ると、雨と泥は水没の主役

１２年分の修理記録は全部で１５，６３３件、そのうち水没が２，５７０件でした。記録の中で「雨」に触れている記事は７３９本、「川」が４９７本、「水たまり」が４９本。数え方が違うので修理件数そのものではないんですが、雨まわりが圧倒的に多いのは見ての通りです。

月別では５月の２８５件が最多、７月が２８３件、４月と６月が２６５件。乾季の１月は１３３件なので、雨の多い時期に山が来ているのが分かります。

それと、子どもが外で落とすパターン。水没の機種別ではSwitchが３８件、３DSが２５件ありました。ゲーム機は本体が大きくて水も泥も入りやすいので、遊びに持ち出すときは袋に入れてあげてください。

正しい拾いかた

1. ついているなら電源を切る。消えているなら、そのまま触らない
2. ケースとＳＩＭトレイを外す。ケースの中に泥水が溜まっています
3. 表面の泥は、乾いた布で押さえて取る。こすらない。砂で傷が入ります
4. 画面を下に向けて置き、自然に垂れる分だけ落とす
5. 乾かそうとして時間を使わず、そのまま持って来る

「泥は落としたし、普通に動いてるから様子を見ます」が水没ではいちばん危ない。腐食は時間差で来ます。翌日のことも、一か月〜二か月あとのこともある。

窓口は店舗一覧から近いところへどうぞ。目安の金額は修理料金表、中の写真やＬＩＮＥだけでも救いたい方はデータ復元のページを見てください。ゲーム機はSwitch修理でも受け付けています。雨で外に出られない日は出張修理で動けることもあります。

正直に書きますが、水没は直ると約束できない修理です。泥が入ったものはとくに読めません。それでも早いほど、助かる確率が上がります。拾ったら、そのまま持って来てください。

スマホ１１９は沖縄県内で、iPhone・Android・iPad・ゲーム機の水没修理とデータ復旧を承っています。水没は時間が経つほど内部の腐食が進みます。充電せず、電源を入れず、そのままの状態でお持ちください。
店舗一覧／修理料金表／データ復元