糸満店

スマホ119糸満店の田島です。

今回のご相談は、iPhoneに突然出た「高温注意」の表示。画面を触っても操作できず、充電まで止まってしまったそうです。

スマホが熱い。しかも動かない。

これは焦りますよね〜。

iPhoneの高温注意、まずは使用を止めます

「高温注意」は、端末が内部の熱を検知して、機能を制限している状態です。炎天下の車内に置いていた、充電しながら長時間動画を見ていた、バッテリーが劣化しているなど、きっかけはいくつもあります。

ここで、冷蔵庫に入れたり保冷剤を直接当てたりするのはNG！ 早く冷やしたくなる気持ちは分かりますが、急激な温度差で内部に結露が発生し、別の故障につながることがあります。

まず使用を止めて、風通しのよい場所で自然に冷ます。これが安全です。

内部点検と発熱チェック

今回は電源を切り、端末の熱が落ち着くまで待ってから内部を点検しました。こういうとき、中がどうなっているのか気になる田島です。もちろん慎重に分解します(^o^)

バッテリー周辺や充電口を確認し、膨張や焦げなどの異常がないか細かくチェック。その後に起動して、温度の変化と充電動作も調べました。

結果は、警告表示も消えて操作も充電も安定！ 今回は部品交換をせず、内部点検と動作確認でお返しできました。

ただし、警告が何度も出る、触れないほど熱くなる、電池の減りが急に早くなった。こんな症状がある場合は要注意です。状態によってはiPhoneのバッテリー交換が必要になります。

「まだ動くから大丈夫」と熱いまま使い続けるのは避けてくださいね。糸満店へそのままお持ちいただければ、田島が中までしっかり確認します！

スマホ119糸満店　田島

スマホ１１９糸満店｜〒901-0302 沖縄県糸満市潮平780-5 ／ TEL 070-3359-1119 ／ 営業 11:00〜20:00（年中無休）
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