こんにちは、スマホ119です。
落としたけど、画面は割れなかった。よかった、と思ったのに——
そのあとから圏外になる。この症状、たまにあります。

外が無事でも、中はずれている
スマホの中では、細いケーブルやコネクタが何十か所も差さっています。落下の衝撃で、そのうちの一つがわずかに浮く。
画面は割れていないので見た目は無事。でも、その浮いた場所の機能だけが死にます。
よくあるのは:アンテナ、Wi-Fi、カメラ、充電口、マイク。
こういう症状が出ます
・圏外のままになる、電波が不安定
・Wi-Fiだけ繋がらない
・通話で相手に声が届かない
・充電が入ったり切れたりする
・カメラが真っ黒
共通点:落としてから、が引き金です。

再起動で戻ることもあります
接触が一時的におかしいだけなら、再起動で復活することがあります。まずそれは試してください。
ただし:何度も戻ったり切れたりを繰り返すなら、浮いています。使い続けると、その接点が削れて悪化します。
お店でやること
分解して、コネクタを一つずつ差し直します。それで直ればいちばん安く済みます。
基板側の部品が外れている場合は、顕微鏡下でのはんだ作業になります。
分解して点検(60分超・お預かり)は税抜5,800円(税込6,380円)。
修理できなかった場合の工賃は税抜3,800円(税込4,180円)です。

「落としたけど割れてないから大丈夫」と思っていた方、一度見せてください。
「メーカー送りです」「これは無理です」と言われた端末も、基板修理なら直せることがあります。
顕微鏡の下でのはんだ作業になるためお預かりになりますが、まずは診断だけでも。
基板修理のページをご覧ください。沖縄本島8店舗・年中無休。
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