うるま店

スマホ119うるま店の田島です。
修理って、来る前がいちばん緊張するやつ。わかる…！
「何持つ？」「データ飛ぶ？」「どれくらい待つ？」そのへん、先にスッキリさせましょ(^o^)

1. 来店・予約
   予約なしでもOK。ふらっと来店も多いです。
   ただ、土日や夕方は重なりやすいので「待ちたくない！」なら予約フォームが安心。目安として、空いてたら受付まで0〜5分、混んでると20〜40分待つ日もあります。
2. 受付・症状確認
   「落としてから画面が真っ暗」「充電が増えない」「音が変」…まずは一緒に現物チェック。
   ここ、だいたい5〜10分。触ってほしくないアプリや画面があれば先に言ってくださいね。遠慮いらんよ〜。
3. 見積り
   原因の候補をいくつか出して、作業内容とリスクも正直に話します。
   その上で見積り。納得してからスタート。ここ大事。
   相談だけ・見積りだけもOK！「とりあえず金額だけ知りたい」って人、けっこう多いです。
4. 修理
   中を開けて、必要な部品と手順を決定。分解は僕の好きなとこ…いや仕事です、仕事(笑)
   時間の目安はこんな感じ（機種・状態で前後します）：
   ・バッテリー交換：20〜40分
   ・画面割れ交換：40〜90分
   ・充電口（ドック）系：60〜120分
   ・水没/重症：2〜3時間〜預かり
   料金も機種で差が大きいけど、店頭で多いゾーンだと
   ・バッテリー：7,000〜13,000円前後
   ・画面：9,000〜25,000円前後
   このへん。もちろん、ちゃんと見てから確定します。
5. 動作確認
   ここでパスコード（またはロック解除）が必要なことがあります。
   通話、カメラ、充電、指紋/顔認証など…一緒にチェック。5〜10分くらい。
   「ロック教えるの不安…」も普通にあるので、できる範囲でやり方も相談しましょ。
6. お渡し
   基本、データはそのまま。端末の中身に触らずに済む修理が多いからです。
   ただし、起動しない・容量いっぱい・基板ダメージみたいな時は例外もあるので、そこは先にちゃんと説明します。黙って進めたりしません。

持ち物はシンプル。
・端末（できればケース外してくれると早い）
・必要ならパスコード/ロック解除
・本人確認書類（保険・保証・買取など「必要な時だけ」でOK）
それと、できれば来店前にバックアップ。
写真と連絡先、守れたら気持ちが全然ちがうさー。ほんとに。
気になる点はよくある質問もどうぞ。

スマホ１１９うるま店｜〒904-2244 沖縄県うるま市江洲507 ／ TEL 070-3136-5119 ／ 営業 11:00〜20:00（年中無休）
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