石川店

スマホ119石川店です。
「画面が反応しない…でもデータだけは取り出したい」
これ、石川店あるある。

今回のご来店は、うるま市の20代・A様。
iPhone端末で、タッチがまったく効かない状態でした。
表示は点くのに、スワイプもPIN入力もできない

受付でまず確認。
「落とした覚えあります？」って聞いたら、心当たりありとのこと。
画面側の故障っぽい。となると、修理も大事だけど、今日は“データ救出を最優先”でルートを組みます。

なので今回は、
画面をする → 必要な操作準備を
済ませる → 一気にデータ移行
この流れでいきました。

写真・連絡先・各種アカウントを一つずつチェックしながら、新しい端末へ移行。
A様が「この写真だけは…」って言ってたやつ、フォルダの奥にちゃんといました。よかった〜((^o^))
画面が動かないと、ほんとに焦りますよね。こっちも手汗出る…！

「もう無理かも」って思っても、やり方は残ってることが多いです。
データ優先なら、なるべく早めに持ってきてください。電源入れたり消したり、何回もやる前が勝負だったりします。
関連メニュー：機種変更データ移行