スマホ119

PC家電修理

沖縄のスマホ修理のお医者さん
パソコンが起動しない|修理に出す前に試す4つのこと
2026.09.09 0

スマホ119です。「パソコンが起動しない」で持ち込まれる方、毎週いらっしゃいます。

ただ、来る前に試せることが4つあるんですよ。これで直る方も、実はけっこういます。

パソコンの電源が入らず困っている様子

1.完全に放電させる

いちばん多いのがこれ。中に электricity が溜まって固まっているだけ、という状態です。
やり方:電源を切り、ケーブルを全部抜く。ノートなら電池も外せるなら外す。そのまま電源ボタンを30秒押しっぱなし。5分置いてから、もう一度つなぐ。
これで起きる機体、本当に多いです。

2.周辺機器を全部抜く

USBメモリ、外付けHDD、プリンタ、SDカード。挿さっているものを全部抜いてから電源を入れてください。
なぜか:起動時にそちらを読みに行って止まることがあります。特にUSBメモリ。

起動しない時に試す放電と周辺機器の取り外し

3.画面が真っ暗なだけかを確かめる

本体は動いているのに、映っていないだけ。これも多い。
見分け方:ファンの音がする、電源ランプが点いている、キーボードが光る。どれかあれば本体は生きています。
試すこと:外部モニタやテレビにつないでみる。そちらに映れば、画面側の問題です。

4.どこで止まるかを覚えておく

これは直すためではなく、伝えるためです。
・そもそも電源ランプも点かない
・ロゴは出るがその先に進まない
・青い画面に英語が出る
・ぐるぐる回り続ける
どこで止まるかで、原因の見当がまるで違います。写真を撮っておいてもらえると助かります。

沖縄のスマホ119でパソコンの起動不良を診断

4つ試して変わらなければ、持ってきてください。電源が入らない場合の診断は税抜5,999円(税込6,598円)、システム復旧は税抜6,999円(税込7,698円)です。パソコン・家電修理のページに他の料金もあります。

データが心配な場合は、先にそう言ってください。取り出しを優先します。


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SSD換装・メモリー増設・データ復旧・内部クリーニングまで。持ち込みの見積りは無料です。
くわしくはパソコン・家電修理のページをご覧ください。沖縄本島8店舗・年中無休。

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