データバックアップ

スマホ１１９です。

「新しいのは買ったんですが、古い方が壊れていて移せなくて」。これ、けっこう多いご相談です。

壊れていても、移せることがありますよ！

画面が映らないだけなら、望みは大きい

本体は生きていて、画面だけが死んでいる状態。先に画面を直せば、あとは普通に移行できます。よくあるパターンです(^o^)
見分け方：電源を入れると音が鳴る、バイブが震える、着信すると鳴る。どれかあれば中身は生きています。
画面交換のあと、そのままデータ移行まで一度に済ませる方が多いですね。

電源が入らない場合

ここからは分解します。中を見ないと分かりません。
電池が死んでいるだけなら、替えれば起きます。あっさり直ることも。基板が原因なら、そこを直すか、データだけ取り出すか、という判断になります。
大事なこと：ロック解除のパスコードは必ず思い出してきてください。分からないと、こちらでもどうにもなりません。

先に古い端末を手放さないでください

下取りに出した。初期化した。もう捨てた。
この後だと、本当にどうにもなりません…。
新しい端末を買う前に相談してもらえるのが一番確実です。

料金

データ移行は税抜５,９９９円（税込６,５９８円）。
壊れた端末から中身を取り出すところから必要な場合は、データ復旧が税抜９,９９９円（税込１０,９９８円）です。
どちらになるかは、見てから。先に診断して金額をお伝えしてから進めます。勝手に作業はしません。

古い端末と新しい端末、両方持ってきてくださいね。

機種変更のデータ移行、まるごとお任せください。写真・連絡先・LINE・アプリの引き継ぎまで。
古い端末が壊れていても、取り出せる場合があります。データ移行のページをご覧ください。沖縄本島8店舗・年中無休。