とよみ店

スマホ119とよみ店の平田です。画面が真っ白…いわゆる「白画面」ですね。
まずやるべき応急処置：①電源ボタン長押しで再起動（反応なければ強制再起動）②充電器につないで10分待つ③明るい場所で通知音やバイブがあるか確認。
絶対にやってはいけないNG：何度も連打再起動／熱であぶる／濡れてるのに充電。データが遠のくやつ！

応急処置

原因はだいたい3つ。①表示だけ死んでる（液晶・ケーブル）②中が熱や衝撃で不安定③システムが固まった。
自分でできるのは「再起動」「充電」「ケース外して放熱」まで。白いままでも着信は鳴る…なら中身は生きてる可能性高め。焦らずね((^o^))

やってはいけないこと

落としてから白画面→そのまま使い続けるのは危険。線が入ったり真っ黒になったり、悪化しがち。
あと、分解動画を見て開けるのもNG。ネジ違いとケーブル断線、よく起きます。データ優先なら特に。

修理の流れ・目安

当店では、まず反応チェック→画面側か基板側か切り分け→必要なら画面交換テスト。表示が戻ればそのまま修理、戻らなければ基板側の診断へ。
「データそのまま」で直るケースも多いので、白画面になった時点で早めに持ち込みが正解。データが心配ならデータ復元も相談OK。


最後に動作確認してお返し。白画面、ちゃんと終わらせましょう。

スマホ１１９とよみ店｜〒901-0205 沖縄県豊見城市根差部710 ／ TEL 090-6534-5119 ／ 営業 10:00〜19:00（年中無休）
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