水没修理

スマホ１１９の修理担当です。

水没の相談で、症状としていちばん多いのがこれ。充電できない。

ケーブルを挿しても反応がない。挿したり抜いたりすると一瞬だけ充電マークが出て、また消える。警告らしきものが出て充電が止まる。パターンは違っても、根っこは同じ場所にあります。

結論を先に置きますね。まだ挿さないでください。

• 充電しない。ケーブルもワイヤレスの充電台も
• 電源を入れない。ついているなら切る
• 振って水を出そうとしない

充電口は、いちばん水が入りやすい穴

端末の下側に開いている、あの細長い穴。防水をうたった機種でも、ここはゴムで密閉できません。ケーブルが物理的に入る以上、外とつながっているからです。

だから水は、まずここから入る。ポケットに入れて泳いだ、洗面台に落とした、汗をかいたまま一日持ち歩いた。入口はいつも同じ。

そして穴の奥には金属の端子が数本、一〜二ミリの間隔で並んでいます。ここに水が残ったままケーブルを挿すと何が起きるか。

電気を流した瞬間に、端子が食われる

本来つながっていない端子どうしが、水を橋にしてつながります。ショートですね。運が悪ければその一瞬で回路が焼けます。

ただ、もっと多いのは焼けないパターンのほう。ここが厄介なんです。

水に電気を流すと、プラス側の金属がわずかずつ溶け出して、マイナス側へ移っていきます。電気を流している時間だけ、端子が食われ続ける。五分の充電でピンが一本痩せ、翌朝また挿してもう一本という進み方をします。だから「昨日は充電できたのに、今日は認識しない」が起きる。

沖縄で怖いのはやっぱり海。塩水は真水よりずっと電気を通すので、この溶ける速さが跳ね上がります。ビーチで濡らした端末の充電口を開けると、緑や白の粉が固まっていることが多い。あれは端子が溶けて出た跡です。

「液体を検出しました」の警告を押し切らない

最近の機種は、充電口の湿り気を検知して充電を止めてくれます。親切な機能です。

ところが、この警告には「それでも充電する」に近い選択肢が出ることがある。急いでいると、つい押してしまう。気持ちは分かります。分かりますが、ここを押すと上に書いた溶ける現象が始まります。

もうひとつ。ワイヤレス充電なら安全、でもありません。端子は使いませんが、内部が濡れている端末を発熱させることになります。水蒸気は狭いすき間に回り込むので、乾かすどころか濡らす範囲を広げかねない。濡れているうちは、どの方法でも充電しない。これで統一してください。

１２年分の修理記録を数えたら

うちの修理ブログを１２年分さかのぼって症状ごとに数えたら、全部で１５，６３３件ありました。うち水没が２，５７０件。充電口そのものの修理は２４４件です。

水没した端末の機種別で最も多かったのはiPadの１１７件、続いてiPhone７が７９件、iPhone６が６６件。ゲーム機も合計６７件あって、内訳はSwitchが３８件、３ＤＳが２５件でした。子どもが持ち歩く端末ほど、充電口から入っている印象があります。

月別では５月が２８５件で最多。七月が２８３件、九月は１８８件。水に入る時期（＝夏）と、きれいに重なります。

充電できない、の原因は一つじゃない

水没後に充電できないとき、疑う場所は三つあります。

1. 充電口だけの問題。端子の腐食やゴミ詰まり（砂も）。ここで済んでいれば、比較的軽い
2. バッテリーが死んだ。水没後に膨らんだり、電気を受け付けなくなったりする。膨らんだ電池は放置が危ないので、その日のうちに
3. 基板まで水が回った。充電を管理している部品がやられている場合。ここは開けてみないと読めません

見た目では見分けがつかないので、自己判断で部品だけ買って交換するのはおすすめしません。原因が奥にあると、新しい部品まで巻き添えになります。

店に着くまでの、正しい放置のしかた

やることは少ないです。

• 電源が入っているなら切る。入らないなら、そのまま触らない
• ケースとＳＩＭトレイを外して、外側の水だけ拭き取る
• 充電口に綿棒やティッシュを詰め込まない。繊維が奥に残ります
• ドライヤーを当てない。米に埋めない。どちらも中の水には届きません
• 乾かしてから、と待たない。待った時間だけ端子が痩せます

電池の持ちが元から悪かった方は、水没の修理と一緒に見ます。バッテリー交換のページに目安を載せました。費用は修理料金表、県内の窓口は店舗一覧から。混む時間を避けたいなら予約フォームが早いです。中身だけ先に助けたい場合はデータ復元も見てください。

水没は直る保証ができません。それでも、電気を流していない端末ほど、こちらに残っている手は多い。まず、充電しないでください。

スマホ１１９は沖縄県内で、iPhone・Android・iPad・ゲーム機の水没修理とデータ復旧を承っています。水没は時間が経つほど内部の腐食が進みます。充電せず、電源を入れず、そのままの状態でお持ちください。
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