とよみ店

結論：街の修理店で直しても、Appleの保証が今後すべて消えるとは限りません。ただし、交換した部品や修理作業が原因と判断された故障は、保証対象外になる可能性があります。保険も保証も、開ける前の確認が大事です。

スマホ119とよみ店の田島です。店頭では「ここで画面を直したらAppleCare+はもう使えない？」とよく聞かれます。分解は大好きですが、保証が残っていそうな端末を勢いで開けることはしません。まずは5〜10分ほど状態を確認し、保証と修理、どちらを優先するか一緒に考えます！

Q. 街の修理店で直すとAppleの保証はどうなる？

Appleの製品限定保証は、基本的に購入日から1年間です。さらにAppleCare+へ加入している場合は、契約内容や有効期限によって受けられるサービスが変わります。設定画面の「一般」から「AppleCareと保証」を開くと、加入状況を確認できる機種もあります。確認は1〜2分。ここ、先に見ておきたいところです。

Apple正規サービスプロバイダではない店舗で部品を交換すると、その作業箇所や非純正部品、修理によって生じた損傷はAppleの保証対象外になる場合があります。ただし、非正規店を1回利用しただけで端末全体の保証が必ず即終了する、とは一概に言えません。最終判断はApple側になります。

たとえば画面交換から3か月後、別のカメラに不具合が出たケース。画面修理との関連や端末内部の状態によって、対応は変わります。AppleCare+に加入中、購入から1年以内、落下や水ぬれがない自然故障の疑いがある。この3つに当てはまるなら、先にAppleへ相談するほうが安心です。

Q. データを残したまま早く直したい場合は？

街の修理店は、本体を丸ごと交換せず故障した部品だけを交換するため、データを残せる可能性があります。画面交換なら機種や混雑状況にもよりますが、作業時間の目安は30〜60分ほど。料金は機種と部品によって違うため、受付時に端末を確認してからお伝えします。急ぎの画面トラブルは画面割れ修理もご確認ください。「今日中に使いたい」「写真だけは消したくない」など、優先したいことを遠慮なく教えてください。

Q. 修理前にやってはいけないことは？

NGは、保証内容を確認せず自己分解すること。iPhoneには長さが1mm前後違う小さなネジもあり、位置を間違えると内部を傷めるおそれがあります。ネジの紛失、ケーブル損傷、防水性能の低下も心配です。構造が気になっても、ここは私たちに任せてください。私も気になると開けたくなる側なので、気持ちはよく分かります。笑

割れた画面を何度も強く押すのも禁物です。最初は数mmの黒いシミでも、圧が加わると表示不良が広がり、タッチ操作まで効かなくなることがあります。バックアップが取れる状態なら、修理前に1回取っておくとさらに安心。

正規保証を優先するか、30〜60分ほどの修理時間やデータを優先するか。迷ったまま持ち込んで大丈夫です。とよみ店で端末を見ながら、田島が良い点も注意点も正直にご案内します(^o^)

スマホ１１９とよみ店｜〒901-0205 沖縄県豊見城市根差部710 ／ TEL 090-6534-5119 ／ 営業 10:00〜19:00（年中無休）
豊見城・とよみエリアのスマホ・iPhone修理はとよみ店へ。イオンタウンとよみすぐ近く、画面割れも水没も即日・データそのままで安心です。 店舗一覧